クレーンクラブは以下のような多彩な無料特典プログラムをご用意しています。累計マイルが6000マイルより特典交換していただけます。
| フライト特典： | 上海航空特典航空券及びアップグレード特典 中国東方航空特典航空券 スターアライアンス加盟航空会社特典航空券 スターアライアンス加盟航空会社アップグレード特典 |
| フライト以外の特典： | ホテル無料宿泊(中国国内のみ) 無料レンタカー(中国国内のみ) 旅行無料ご招待(中国国内のみ) 無料ゴルフ(中国国内のみ) |
上海航空便(上海航空が運航するFMコード便)の無料特典航空券交換に必要なマイル数
（単位:km）
| 中国国内線 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 都市区間距離 | 0 ～800 |
801 ～1,400 |
1,401 ～2,000 |
2,001 ～3,000 |
3,000 以上 |
|
| エコノミークラス | 片道 | 6,000 | 12,000 | 14,000 | 18,000 | 30,000 |
| 往復 | 11,000 | 22,000 | 25,000 | 32,000 | 52,000 | |
| ビジネスクラス | 片道 | 8,000 | 16,000 | 18,000 | 23,000 | 39,000 |
| 往復 | 15,000 | 28,000 | 32,000 | 41,000 | 70,000 | |
| ファーストクラス | 片道 | 9,000 | 18,000 | 21,000 | 27,000 | 45,000 |
| 往復 | 16,000 | 32,000 | 38,000 | 48,000 | 81,000 | |
（単位:km）
| 国際線、地区路線 | |||
|---|---|---|---|
| 中国－香港/マカオ | 中国－日本/東南アジア/韓国 | ||
| エコノミークラス | 片道 | 20,000 | 25,000 |
| 往復 | 36,000 | 45,000 | |
| ビジネスクラス | 片道 | 30,000 | 35,000 |
| 往復 | 55,000 | 65,000 | |
| ファーストクラス | 片道 | 40,000 | 45,000 |
| 往復 | 70,000 | 75,000 | |
<注>各便、無料航空券特典をご利用できる座席数に限りがございます。
上海航空便の特典航空券交換規則
１．特典航空券をお申し込みの際は、ご搭乗者名、旅程、航空便、日にち、クラスを確定しなければなりません。発券済みの特典航空券は、有効期限内で、復路便のご搭乗日の変更が1回のみ可能です。
２．発券済みの特典航空券は、航空会社、搭乗区間、搭乗者名の変更はできません。復路また、旅程のキャンセル及びマイルの払い戻しはできません。その他の運送条件は通常の航空券と同じです。
３．小児、幼児の特典航空券交換につきましても大人と同じマイル数が必要です。
４．特殊なサービスを必要とされるお客様（お子様一人でのご搭乗など）は特典航空券をご利用いただけません。
５．特典航空券は、アップグレードできません。
６．特典航空券を紛失しても補償は致しかねます。
１．特典航空券をお申し込みの際は、ご搭乗者名、旅程、航空便、日にち、クラスを確定しなければなりません。発券済みの特典航空券は、有効期限内で、復路便のご搭乗日の変更が1回のみ可能です。
２．発券済みの特典航空券は、航空会社、搭乗区間、搭乗者名の変更はできません。復路また、旅程のキャンセル及びマイルの払い戻しはできません。その他の運送条件は通常の航空券と同じです。
３．小児、幼児の特典航空券交換につきましても大人と同じマイル数が必要です。
４．特殊なサービスを必要とされるお客様（お子様一人でのご搭乗など）は特典航空券をご利用いただけません。
５．特典航空券は、アップグレードできません。
６．特典航空券を紛失しても補償は致しかねます。
上海航空便(上海航空が運航するFMコード便)のアップグレード特典交換に必要なマイル数
（単位:km）
| 中国国内線 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 都市区間距離 | 0 ～800 |
801 ～1,400 |
1,401 ～2,000 |
2,001 ～3,000 |
3,000 以上 |
| Yクラス→ ビジネスクラス |
6,000 | 7,000 | 8,000 | 9,000 | 10,000 |
| B/Lクラス→ ビジネスクラス |
6,000 | 8,000 | 9,000 | 10,000 | 11,000 |
| Cクラス→ ファーストクラス |
6,000 | 7,000 | 8,000 | 9,000 | 10,000 |
| Yクラス→ ファーストクラス |
6,000 | 10,000 | 12,000 | 16,000 | 18,000 |
| B/Lクラス→ ファーストクラス |
6,000 | 12,000 | 14,000 | 18,000 | 20,000 |
（単位:km）
| 国際線、地区路線 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 中国－香港/マカオ/日本/東南アジア/韓国 | |||||
| Yクラス→ ビジネスクラス |
10,000 | ||||
| B/Lクラス→ ビジネスクラス |
15,000 | ||||
| Cクラス→ ファーストクラス |
15,000 | ||||
<注>
①上記必要マイル数は、１区間(片道)に必要なマイル数です。往復でアップグレード特典をご利用の場合は１区間(片道)に必要なマイルの2倍のマイルが必要です。
②各便、アップグレード特典をご利用できる座席数に限りがございます。
上海航空便のアップグレード特典交換規則
１．アップグレード特典は上海航空が運航するFMコードの航空便でのみご利用いただけます。
２．アップグレード特典をご利用時のフライトマイルは、アップグレードする前のブッキングクラスのマイルが積算されます。
３．特典手続き完了後、航空券の有効期限内で、変更後の便に相応のクラスがあれば1回のみ無料で変更することができます。
４．小児のアップグレード特典交換につきましても大人と同じマイル数が必要です。
５．アップグレード特典の交換には、支払済みの航空券が必要です。
１．アップグレード特典は上海航空が運航するFMコードの航空便でのみご利用いただけます。
２．アップグレード特典をご利用時のフライトマイルは、アップグレードする前のブッキングクラスのマイルが積算されます。
３．特典手続き完了後、航空券の有効期限内で、変更後の便に相応のクラスがあれば1回のみ無料で変更することができます。
４．小児のアップグレード特典交換につきましても大人と同じマイル数が必要です。
５．アップグレード特典の交換には、支払済みの航空券が必要です。
中国東方航空便(中国東方航空が運航するMUコード便)の無料特典航空券交換に必要なマイル数
（単位:km）
| 中国国内線 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 都市区間距離 | 0 ～800 |
801 ～1,400 |
1,401 ～2,000 |
2,001 ～3,000 |
3,000 以上 |
|
| エコノミークラス | 片道 | 6,000 | 12,000 | 14,000 | 18,000 | 30,000 |
| 往復 | 11,000 | 22,000 | 25,000 | 32,000 | 52,000 | |
| ビジネスクラス | 片道 | 8,000 | 16,000 | 18,000 | 23,000 | 39,000 |
| 往復 | 15,000 | 28,000 | 32,000 | 41,000 | 70,000 | |
| ファーストクラス | 片道 | 9,000 | 18,000 | 21,000 | 27,000 | 45,000 |
| 往復 | 16,000 | 32,000 | 38,000 | 48,000 | 81,000 | |
（単位:km）
| 国際線、地区路線 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 中国－香港/ マカオ |
中国－日本/東南アジア/韓国/中東/ モンゴル |
中国－ ヨーロッパ |
中国－アメリカ/オセアニア | ||
| エコノミークラス | 片道 | 20,000 | 25,000 | 50,000 | 60,000 |
| 往復 | 36,000 | 45,000 | 90,000 | 100,000 | |
| ビジネスクラス | 片道 | 30,000 | 35,000 | 60,000 | 70,000 |
| 往復 | 55,000 | 65,000 | 100,000 | 110,000 | |
| ファーストクラス | 片道 | 40,000 | 45,000 | 80,000 | 90,000 |
| 往復 | 70,000 | 75,000 | 120,000 | 130,000 | |
中国東方航空便の特典航空券交換規則
１．特典航空券をお申し込みの際は、ご搭乗者名、旅程、航空便、日にち、クラスを確定しなければなりません。発券済みの特典航空券は、有効期限内で、復路便のご搭乗日の変更が1回のみ可能です。
２．発券済みの特典航空券は、航空会社、搭乗区間、搭乗者名の変更はできません。また、旅程のキャンセル及びマイルの払い戻しはできません。その他の運送条件は通常の航空券と同じです。
３．小児、幼児の特典航空券交換につきましても大人と同じマイル数が必要です。
４．特殊なサービスを必要とされるお客様（お子様一人でのご搭乗など）は特典航空券をご利用いただけません。
５．特典航空券は、アップグレードできません。
６．特典航空券を紛失しても補償は致しかねます。
７．中国東方航空では無料航空券特典をご利用できる座席に制限がございます。そのため、無料航空券に交換できないこともございます。
１．特典航空券をお申し込みの際は、ご搭乗者名、旅程、航空便、日にち、クラスを確定しなければなりません。発券済みの特典航空券は、有効期限内で、復路便のご搭乗日の変更が1回のみ可能です。
２．発券済みの特典航空券は、航空会社、搭乗区間、搭乗者名の変更はできません。また、旅程のキャンセル及びマイルの払い戻しはできません。その他の運送条件は通常の航空券と同じです。
３．小児、幼児の特典航空券交換につきましても大人と同じマイル数が必要です。
４．特殊なサービスを必要とされるお客様（お子様一人でのご搭乗など）は特典航空券をご利用いただけません。
５．特典航空券は、アップグレードできません。
６．特典航空券を紛失しても補償は致しかねます。
７．中国東方航空では無料航空券特典をご利用できる座席に制限がございます。そのため、無料航空券に交換できないこともございます。
スターアライアンス加盟航空会社便の無料特典航空券交換に必要なマイル数
（単位:1,000km）
| 中 国 |
日 ・ 韓 ・ 蒙 |
香 港 ・ マ カ オ |
北 米 |
中 米 ・ カ リ ブ |
南 米 |
ハ ワ イ |
ヨ ｌ ロ ッ パ |
ア フ リ カ |
オ セ ア ニ ア |
東 南 ア ・ 南 ア |
中 東 |
||
| 中 国 | Ｙ | 40 | |||||||||||
| Ｃ | 50 | ||||||||||||
| Ｆ | 60 | ||||||||||||
| 日 ・ 韓 ・ 蒙 | Ｙ | 55 | 40 | ||||||||||
| Ｃ | 79 | 64 | |||||||||||
| Ｆ | 91 | 72 | |||||||||||
| 香 港 ・ マ カ オ | Ｙ | 50 | 60 | 36 | |||||||||
| Ｃ | 72 | 96 | 46.8 | ||||||||||
| Ｆ | 83 | 120 | 70.2 | ||||||||||
| 北 米 | Ｙ | 115 | 100 | 110 | 62 | ||||||||
| Ｃ | 187 | 160 | 176 | 93 | |||||||||
| Ｆ | 235 | 210 | 352 | 124 | |||||||||
| 中 米 ・ カ リ ブ |
Ｙ | 145 | 100 | 150 | 80 | 40 | |||||||
| Ｃ | 220 | 160 | 225 | 120 | 60 | ||||||||
| Ｆ | 295 | 210 | 405 | 160 | 72 | ||||||||
| 南 米 |
Ｙ | 155 | 110 | 150 | 110 | 55 | 40 | ||||||
| Ｃ | 251 | 165 | 225 | 165 | 88 | 60 | |||||||
| Ｆ | 315 | 198 | 405 | 220 | 110 | 72 | |||||||
| ハ ワ イ |
Ｙ | 125 | 85 | 90 | 80 | 85 | 100 | ||||||
| Ｃ | 190 | 136 | 144 | 120 | 119 | 140 | |||||||
| Ｆ | 255 | 170 | 288 | 160 | 136 | 180 | |||||||
| ヨ ｌ ロ ッ パ |
Ｙ | 105 | 130 | 85 | 110 | 140 | 120 | 145 | 40 | ||||
| Ｃ | 165 | 208 | 136 | 165 | 196 | 192 | 217 | 60 | |||||
| Ｆ | 215 | 260 | 272 | 220 | 224 | 240 | 268 | 72 | |||||
| ア フ リ カ |
Ｙ | 122 | 149 | 130 | 138 | 140 | 138 | 145 | 115 | 50 | |||
| Ｃ | 172 | 224 | 189 | 207 | 196 | 207 | 217 | 173 | 70 | ||||
| Ｆ | 198 | 269 | 341 | 276 | 224 | 248 | 268 | 207 | 85 | ||||
| オ セ ア ニ ア |
Ｙ | 125 | 130 | 75 | 125 | 110 | 120 | 130 | 160 | 150 | 40 | ||
| Ｃ | 190 | 195 | 113 | 188 | 176 | 192 | 195 | 256 | 225 | 60 | |||
| Ｆ | 229 | 234 | 203 | 250 | 220 | 240 | 234 | 320 | 270 | 72 | |||
| 東 南 ア ・ 南 ア |
Ｙ | 55 | 65 | 50 | 128 | 150 | 143 | 130 | 100 | 120 | 85 | 40 | |
| Ｃ | 79 | 91 | 70 | 205 | 210 | 215 | 195 | 160 | 168 | 119 | 64 | ||
| Ｆ | 91 | 104 | 80 | 256 | 240 | 257 | 234 | 200 | 192 | 136 | 72 | ||
| 中 東 |
Ｙ | 67 | 94 | 77 | 138 | 140 | 143 | 130 | 143 | 165 | 165 | 60 | 44 |
| Ｃ | 103 | 141 | 116 | 207 | 196 | 215 | 195 | 229 | 215 | 248 | 84 | 70 | |
| Ｆ | 124 | 168 | 208 | 275 | 224 | 257 | 234 | 286 | 248 | 297 | 96 | 88 | |
Y－エコノミークラス、C－ビジネスクラス、F－ファーストクラス
（単位:1,000km）
| 世界一周旅程 | 必要マイル数 |
|---|---|
| エコノミークラス | 250 |
| ビジネスクラス | 300 |
| ファーストクラス | 350 |
スターアライアンス加盟航空会社便の無料航空券特典交換規則
１．上の表は、全行程においてスターアライアンス加盟航空会社が各社コードで運航する航空便の無料特典航空券交換に適用されます。
２．上の表中のマイル数は、往復のフライトに必要なマイル数です。片道のフライトの場合は往復に必要なマイルの70%のマイルが必要です。
３．旅程中の途中降機（24時間を超える滞在）は、1回につき10,000kmマイル必要です（世界一周旅程を除く）。
４．特典航空券は、航空券に記載された旅程通りの順序でご使用ください。
５．有効期限、予約、発券及びフライト変更などを含むすべての規則は、上海航空クレーンクラブの会員規則を適用します。
６．スターアライアンス加盟航空会社では無料航空券特典をご利用できる座席に制限がございます。そのため、無料航空券に交換できないこともございます。
１．上の表は、全行程においてスターアライアンス加盟航空会社が各社コードで運航する航空便の無料特典航空券交換に適用されます。
２．上の表中のマイル数は、往復のフライトに必要なマイル数です。片道のフライトの場合は往復に必要なマイルの70%のマイルが必要です。
３．旅程中の途中降機（24時間を超える滞在）は、1回につき10,000kmマイル必要です（世界一周旅程を除く）。
４．特典航空券は、航空券に記載された旅程通りの順序でご使用ください。
５．有効期限、予約、発券及びフライト変更などを含むすべての規則は、上海航空クレーンクラブの会員規則を適用します。
６．スターアライアンス加盟航空会社では無料航空券特典をご利用できる座席に制限がございます。そのため、無料航空券に交換できないこともございます。
スターアライアンス加盟航空会社便のアップグレード特典交換に必要なマイル数
スターアライアンス加盟航空会社便のアップグレード特典交換規則
１．スターアライアンスアップグレード特典の申請には有効な航空券が必要です。
２．エコノミークラスあるいはビジネスクラス中の指定されたブッキングクラスのみアップグレードの対象となります。詳しくは下の表をご覧ください。
１．スターアライアンスアップグレード特典の申請には有効な航空券が必要です。
２．エコノミークラスあるいはビジネスクラス中の指定されたブッキングクラスのみアップグレードの対象となります。詳しくは下の表をご覧ください。
| 航空会社 | 航空会社 コード |
アップグレード特典が利用できる クラス | |
|---|---|---|---|
| エコノミークラス
↓ ビジネスクラス |
ビジネスクラス
↓ ファーストクラス |
||
| 中国国際航空 | CA | Y/B | C/D |
| ニュージーランド航空 | NZ | Y/B/U/E/O | - |
| 全日空 | NH | Y/B | C/D |
| アシアナ航空 | OZ | Y/B | C/D |
| オーストリア航空 | OS | Y/B | C/D |
| LOTポーランド航空 | LO | Y/B | C/D |
| ルフトハンザドイツ航空 | LH | Y/B | C/J/D |
| スカンジナビア航空 | SK | Y/B/S | - |
| シンガポール航空 | SQ | Y/B | C/D/J |
| スイスインターナショナルエアラインズ | LX | Y/B | C/D |
| TAPポルトガル航空 | TP | Y/B | C/D |
| タイ国際航空 | TG | Y/B | C/D |
| トルコ航空 | TK | Y/B | - |
| ユナイテッド航空 | UA | Y/B | C/D |
<注>
①スターアライアンスアップグレード特典をご利用できる路線、航空便は、運航航空会社の規定に基づきます。
②ご利用いただける期間、クラスは、運航航空会社の規定に基づきます。
③特殊なサービスを必要とされるお客様は運航航空会社へお問い合わせください。
④表中の”－”表示の箇所ではビジネスクラスからファーストクラスへのアップグレード特典の設定はありません。
３．ご搭乗の30日前から出発の24時間前までの間にお申し込みください。
４．特典お申し込み後は、航空便の変更はできません。航空会社理由により航空便の変更を余儀なくされる場合は、運航航空会社の規則に基づき変更手続きをいたします。
５．特典交換後は、アップグレード前のブッキングクラスのマイルがクレーンクラブマイレージに積算されます。
６．アップグレード特典は大人もしくは小児（2歳以上12歳以下）に限り申請できます。幼児はご利用いただけません。特殊なサービスを必要とされるお客様の単独でのご利用もできません(お子様一人でのご搭乗など)。
７．小児のアップグレード特典ご利用につきましても大人と同じマイル数が必要です。
４．特典お申し込み後は、航空便の変更はできません。航空会社理由により航空便の変更を余儀なくされる場合は、運航航空会社の規則に基づき変更手続きをいたします。
５．特典交換後は、アップグレード前のブッキングクラスのマイルがクレーンクラブマイレージに積算されます。
６．アップグレード特典は大人もしくは小児（2歳以上12歳以下）に限り申請できます。幼児はご利用いただけません。特殊なサービスを必要とされるお客様の単独でのご利用もできません(お子様一人でのご搭乗など)。
７．小児のアップグレード特典ご利用につきましても大人と同じマイル数が必要です。
会員の方の利益保護のために、マイレージバンクシステムでは特典をご利用いただける方に制限を設けています。会員の方は、“無制限”、“本人指定”、“第三者指定”の中から選択いただけます。
- “無制限” ：
- 会員の方が得た特典をどなたにでも譲渡することができます。クレーンクラブご入会の際に、ご利用いただける方を“無制限”と選択してください （インターネットで入会される方はインターネットで申し込まれる際にご利用いただける方の項目を選択してください）
- “本人指定” ：
- 会員ご本人様だけが特典をご利用いただけます。
- “第三者指定” ：
- 会員の方に指定された方が特典をご利用いただけます（6名様まで）。
１．各営業所で申請する
☆ 特典交換の申請には、会員ご本人様の会員カード、パスワード、有効な身分証明書、ご搭乗する方の身分証明書が必要です。アップグレード特典をご利用になる場合は、ご搭乗の48時間前までに申請してください。
２．クレーンクラブホームページ上で申請する（中国語版のみ）
☆ 特典航空券に必要な税金などの費用は、インターネット支払い機能のあるクレジットカードでお支払いいただきます。
☆ ご予約後30分以内に税金など各種費用のお支払いをしてください。30分以内にお支払いいただかない場合は、ご予約を取り消し、マイルを払い戻します。
☆ インターネットで特典航空券をお申し込みいただいたお客様は、フライトあるいは日にち変更をご希望の際、クレーンクラブマイレージセンターへご連絡ください。
☆ インターネットで申請できる特典航空券は、上海航空がFMコードで運航する国内線のみです。
☆ スターアライアンスアップグレード特典はインターネット上でのみ申請していただけます。各営業所、マイレージセンター、各空港では申請を受け付けておりません。
必要なマイル数が確認でき、ご搭乗予定のフライトに特典座席用空席がある場合には特典航空券またはアップグレード特典の手続きをさせていただきます。
代理の方が手続きを行う場合には、必ず会員様の会員カードと身分証明書のコピー及び代理人の身分証明書をお持ち下さい。アップグレード特典のお申し込みの場合には航空券もご持参下さい。
